Je bevindt je hier:

Toegankelijkheid

Doven en slechthorenden

Media veranderen en Beeld en Geluid verandert mee om huidig, toekomstig en nieuw publiek beter te bereiken en te bedienen. Iedereen leeft in en met media, dus ook groepen waarvoor we een extra stapje moeten zetten om toegankelijk te zijn. In 2021 starten we onze weg naar een inclusiever Beeld en Geluid door de Mediacolleges in Hilversum structureel toegankelijk te maken voor dove en slechthorende bezoekers door middel van (schrijf)tolken, ondertitelde video's en in ons eigen pand ringleiding. Bekijk de Mediacolleges in onze agenda

Rolstoelen

Er zijn enkele rolstoelen beschikbaar voor bezoekers. Bij de kassa kun je hier naar vragen.

Rolstoelgebruikers betalen de normale tarieven, toegang voor de begeleider is gratis. Hulphonden kunnen mee naar binnen.

Digitoegankelijkheidsverklaring

Wij voldoen gedeeltelijk aan alle eisen uit de toegankelijkheidsstandaard EN 301 549. Wij zijn in control voor wat betreft de toegankelijkheid van de website Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid: er is een volledig, actueel en juist beeld van de toegankelijkheid. Wel zijn afwijkingen gevonden op de toegankelijkheidsstandaard EN 301 549. In de toegankelijkheidsverklaring worden concrete maatregelen benoemd om de website toegankelijk(er) te maken.

De status van onze website is: B - voldoet gedeeltelijk. Bekijk de volledige verklaring

Loop je tegen een toegankelijkheidsprobleem aan? Of heb je een vraag of opmerking over toegankelijkheid?

Neem dan contact op via toegankelijkheid@beeldengeluid.nl.

Wat kun je van ons verwachten?
  • Binnen 5 werkdagen krijg je een ontvangstbevestiging.
  • We informeren je over de voortgang en de uitkomst.
  • Binnen 3 weken heb je uitsluitsel over je verzoek (het is afgehandeld of afgekeurd).
Handhavingsprocedure

Ben je niet tevreden met de manier waarop je klacht is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd?

Dan kun je contact opnemen met de Nationale Ombudsman.